Das Management von Unternehmen jeder Größe, egal ob mit oder ohne zentraler IT-Abteilung, muss regelmäßig Entscheidungen darüber treffen, wie es mit der eigenen IT weitergehen soll. Fragen, die meiner Erfahrung nach immer wieder auftauchen, sind:

• Wo sind in unserer IT-Landschaft die Optimierungspotenziale? Lässt sie sich noch mehr integrieren, vielleicht sogar mit unseren Lieferanten und Kunden?


• Wo können wir sparen, wo können wir effektiver werden?
  
• Auf welche Softwaresysteme setzen wir in Zukunft? Wer wird sich am Markt durchsetzen und welche Systeme kosten wieviel?


• Entwickeln wir selbst oder lassen wir entwickeln?


• Setzen wir Standardsoftware ein (und gibt es die überhaupt für unseren Zweck) oder brauchen wir eine Individuallösung?


• Nehmen wir Microsoft oder setzen wir auf Java?


• Können wir statt teuren Kaufprodukten auch OpenSource-Produkte einsetzen und wenn ja welche? Haben wir da auch adäquaten Support?


• Wie schreiben wir ein für Anbieter und Auftragnehmer hinreichend ausführliche Anforderungen und wer bitte, soll das bei uns machen (wir sind alle schon mit der Pflege bestehender Systeme zu 100% ausgelastet)?

Oft nimmt eben allein die Wartung bestehender Systeme und der User Support praktisch alle Ressourcen in Beschlag. Kann man bei der üblichen Auslastung den Technologiemarkt wirklich so beobachten, dass man obige Fragestellungen angemessen entscheiden kann? Und: Müssen Sie das überhaupt?

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Referenzprojekte (1 2 3) zum Thema strategische IT-Beratung.